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Profissionalismo e Ética
Tem atitudes de acordo com o melhor interesse da FBC-CSO, criando confiança e segurança a todas as entidades relacionadas com a empresa, tal como clientes e fornecedores
Faz todas as tarefas com o maior sigilo e profissionalismo.
O comportamento de cada trabalhador reflete a imagem da FBC-CSO no seu ambiente profissional, tem em consideração isto.
Para trabalhadores em posições de chefia de equipas, tem noção dos limites da função e age dentro desses limites, respeitando a Lei e todos os envolvidos.
Usa todos os sistemas e equipamentos da FBC-CSO apropriadamente e para o seu propósito. Isto incluí e-mail, sms, acesso à internet, equipamento e ferramentas de trabalho.
Integridade
Age com honestidade e transparência.
Não iludir propositadamente, fazendo falsos de testemunhos e ou omitindo a verdade.
Não fazer promessas sabendo que a FBC-CSO não as pode cumprir.
Utilizar todo o material dado de acordo com os termos que foram fornecidos. Isto incluí e-mail, sms, acesso à internet, equipamento e ferramentas de trabalho.
Respeito e Dignidade
Trata todas as pessoas com dignidade e respeito, quer sejam outros colaboradores da FBC-CSO ou de outras empresas.
Nunca discrimines pessoas de acordo com a sua religião, etnicidade, preferência sexual, identidade ou outros fatores.
Não promover conceitos ideológicos que promovam o ódio.
Não promover Bullying ou outras atitudes que promovam o mal-estar entre colegas.
Todas as decisões devem de ser realizadas de acordo com o mérito, não havendo tratamento preferencial.
Conflitos de interesse
Não utilizar a tua posição na FBC-CSO para ganho próprio beneficiando de contatos e localização ou para promover um negócio independente da FBC-CSO.
A FBC-CSO aceita que haja relacionamentos entre colaboradores, mas estes devem de ser reportados, à tua chefia direta ou aos Recursos Humanos e Financeiros.
Nunca aceites pagamentos de qualquer forma (dinheiro, prendas, viagens ou serviços) em troca de qualquer ato por parte de entidades exteriores à FBC-CSO.
Privacidade e Confidencialidade
Respeita a privacidade dos outros.
Não reveles informações sobre a FBC-CSO que já não sejam públicas ou reveladas pelas entidades responsáveis por isso, Administração ou os Coordenadores de Departamentos.
Não reveles a outras entidades, de forma deliberada ou inadvertida, informações confidenciais relacionadas com clientes, colaboradores ou operações.
Lei, Procedimentos e Instruções
Tem atitudes e toma decisões de acordo com o Código de Trabalho e Leis em vigor.
Segue todas as instruções e procedimentos para a realização das tuas tarefas, dentro dos limites da Lei.
Segue todas as instruções relacionadas com a Segurança no Trabalho.
Completa todas as formações que sejam requeridas pela FBC-CSO.
Sistema de Denúncias
Tem alguma denúncia a relatar à FBC-CSO:
- Más práticas de trabalho
- Quebra do Código de Ética
- Quebra do Código de Conduta
- Más Condições de Trabalho
- Quebra de Direitos Humanos
- Outros assuntos?
Pode Contactar através de email para : Rute.silva@fbc.pt com a sua denúncia.As denúncias serão resolvidas através de procedimento rigoroso, transparente e objetivo, salvaguardando a confidencialidade do denunciante FBC-CSO assegura que nenhuma represália será efetuada sobre quem, de boa-fé, comunique acontecimentos ou situações que possam ser consideradas.