Política de Qualidade - FBC Lda

Ir para o conteúdo

Menu principal:


Somos uma empresa certificada pela TUV Rheinland Portugal em Gestão da Qualidade com a norma ISO 9001:2015 e trabalhamos de acordo com os princípios da Política de Qualidade que foi implementada e definida.


POLÍTICA DE QUALIDADE 

A Política da Qualidade na FBC-CSO, Lda (Francisco Baptista Cordeiro – Consultoria Serviços e Outsourcing, Lda) tem como primeiro objetivo a busca contínua pela liderança do mercado.
A nossa estratégia é manter e desenvolver uma equipa de profissionais desenvolvendo esforços para permitir a prestação dos melhores serviços em todos os mercados e áreas de negócio em que estivermos inseridos.
Na FBC-CSO, Lda temos como objectivos estratégicos alcançar os mais elevados padrões de satisfação dos clientes, procurando sempre o melhor compromisso entre os valores e a qualidade dos serviços prestados.
Encorajamos os nossos colaboradores, proporcionando-lhes o melhor ambiente de trabalho, assim como as melhores ferramentas, de forma a estimulare envolver os mesmos nos objectivos estratégicos estabelecidos pela Administração.
A FBC-CSO é uma empresa de prestação de serviços na área da Qualidade onde inclui, Inspeção, Verificação, Retrabalhos, Consultadoria e Contratos de Outsourcing. Tem como foco a satisfação das espectativas e necessidades dos seus clientes e restantes partes interessadas, recorrendo ao seu know-how e experiência no mercado.
As actividades da nossa empresa estão sempre focadas no nosso cliente, criando uma cultura que fomenta uma parceria de qualidade, estimulando o respeito tanto no cliente interno como no cliente externo, de acordo com o desenho dos nossos fluxos processuais.
Na FBC-CSO, Lda estimulamos o melhoramento contínuo, como uma ferramenta de trabalho corrente, promovendo um crescimento sustentado e a participação de todos os envolventes, criando um ambiente que promove a Inovação e a Qualidade como pontos centrais em todas as nossas actividades.
 
 

A Administração assume assim o compromisso de cumprimento dos pressupostos decorrentes desta Política da Qualidade que servirão de enquadramento para o estabelecimento e revisão dos objectivos da Qualidade.


 
Voltar para o conteúdo | Voltar para o Menu principal